Desde o início de 2021 a revolução do marketing digital está fervendo, contudo, muitas empresas do mercado contábil ainda não entendem como fazer o marketing para contabilidade e como construir presença online, você sente que está passando por isso?
Se você é contador(a) e deseja expandir seus negócios, atrair novos clientes, aumentar o faturamento, estar presente na internet de forma estratégica com método validado e vendendo mensalmente sem precisar de indicação nem de implorar por novos clientes, está no lugar certo!
Continue acompanhando e conheça nosso método Groufy que vai tirar você do ponto A atual e levar sua empresa para novos patamares.
O contador realmente precisa de marketing para sua empresa de contabilidade?
Contador, você provavelmente ainda não sabe a importância do marketing para sua empresa de contabilidade, acertei?
Se você deseja escalar seu negócio e não depender apenas de clientes do seu bairro ou pequena cidade, precisa de um bom marketing sim…
Onde eu moro tem uma pequena empresa de contabilidade em um bairro tranquilo da cidade que o serviço e atendimento deles são incrivelmente bons (eu mesmo já fui cliente). Esta empresa é muito conhecida entre os comerciantes do bairro e tem uma base de clientes fiel que a “sustentava”.
A décadas, essa empresa atende apenas aos residentes do bairro e, por sentir-se confortável em sua rotina, nunca buscou expandir ou adaptar-se a novos mercados. Você é assim também? Ou está buscando sair da “zona do bairro”?
Muitos empreendedores do ramo contábil ainda acreditam na ideia de “em time que está ganhando não se mexe”. Todos os dias novas tecnologias e métodos de trabalho surgem para escalar cada vez mais empresas de qualquer tamanho, 2023 foi o ano que mais evoluiu, principalmente no mundo do marketing e negócios.
Mas ainda assim, alguns ainda acreditam que essas evoluções são apenas “meras distrações” e estão confiante de que seu método tradicional sempre serviria bem e nunca vai acontecer nada.
Mas à medida que o tempo passa, novas empresas de contabilidade podem e estão surgindo, aproveitando as oportunidades da era digital e atendendo clientes de diferentes cidades, as denominadas contabilidades digitais. Estas empresas vão oferecer soluções e serviços mais rápidos, mais baratos e mais eficientes, usando softwares modernos e ferramentas de marketing.
E você, de qual lado vai ficar?
Contador que não faz marketing, não cresce!
Você pode até ter uma base de clientes e uma pequena reputação em sua região, mas isso não quer dizer que está no caminho certo de uma empresa de sucesso, concorda?
Nesse exato momento, enquanto lê esse conteúdo e não toma uma decisão se vai investir no marketing de sua empresa de contabilidade, seus concorrentes estão se tornando mais visíveis no mundo dos anúncios online e conseguindo mais clientes que você.
No mercado B2B, quando as pessoas precisam de um serviço, a primeira coisa que fazem é pesquisar online. Se a sua empresa não estiver bem posicionada nas pesquisas ou não tiver uma presença estratégica, você estará perdendo um grande número de potenciais clientes.
Além disso, é importante que seu marketing tenha os melhores textos de propaganda para contabilidade, focado no público alvo e sua persona, ok?
Marketing não é um gasto, mas sim um investimento. Com as estratégias corretas, o ROI é garantido, e eu vou provar mais a frente nesse mesmo artigo, com exemplos práticos.
Offline ou online (Pare de depender de indicação)
A maioria das empresas de contabilidade hoje vive apenas de indicação para conseguir clientes, mas uma hora essas indicações não irão acontecer com frequência e no final, as contas podem não fechar.
Nós sabemos que ao longo dos anos, uma empresa pode se manter apenas através de indicações. Mas não é estratégico para nenhuma empresa.
As Indicações são, sem dúvida, um dos melhores métodos para conseguir clientes qualificados e existem diversas técnicas para conseguir isso, mas não se pode depender apenas disso, não é mesmo?
Foque em uma estratégia baseada em dados e previsibilidade
Imagine você estar presente em vários lugares onde seu cliente está e além disso, estar presente onde seu potencial cliente está procurando exatamente pelo seu produto ou serviço.
Se você decidir investir em marketing digital, é isso que acontece.
Deixamos você “na cara do gol”.
Através de uma estratégia de marketing para contabilidade validada como nosso método Groufy, baseada em dados e matemarketing, é facilmente possível conseguir novos clientes em potencial, sem depender de apenas de indicações (que vão acontecer de forma natural).
A melhor forma é utilizar os melhores canais e ferramentas de marketing para contabilidade visando a escala do negócio.
Entenda melhor a seguir e tire suas dúvidas.
No marketing para contabilidade vale a pena anunciar no facebook ou google?
Claro que sim! Ambas têm potencial para crescer seu negócio, mas é preciso entender a fase do da empresa, como e quando utilizá-las dentro da estratégia.
Pense no Google Ads como sua linha de frente. Quando as pessoas pesquisam seus serviços ou produtos, elas geralmente começam pelo Google, certo?
Você vai aparecer para potenciais clientes no exato momento em que estão buscando seus serviços
Se sua empresa aparecer nos primeiros resultados através do Google Ads, há uma maior probabilidade de clicarem no seu anúncio e se tornarem clientes. Esse é um meio direto e eficaz de alcançar seu público alvo para contadores que já estão buscando o que você oferece.
Além disso, direcionamos para palavras-chave específicas e para um público-alvo definido, assim, sua sua empresa vai alcançar as pessoas certas.
Agora, o Facebook Ads é um pouco diferente.
Ele não é geralmente utilizado para vendas diretas, como o Google Ads. Ao invés disso, ele é ótimo para construir e fortalecer a imagem da sua marca e branding.
Mesmo que as pessoas não cliquem imediatamente em seu anúncio, elas veem sua marca. Com o tempo, essa repetição cria familiaridade e confiança.
Porém, o Facebook Ads só é vantajoso quando você já possui uma base sólida de investimento no Google e um fluxo regular de clientes. Isso porque, enquanto o Google Ads é voltado para aquisição direta de clientes, o Facebook Ads é mais sobre criar relacionamentos e reforçar a presença online da sua empresa.
Imagine o Google Ads como a isca que atrai os peixes, e o Facebook Ads como o meio que mantém os peixes interessados e engajados. Juntos, eles se completam.
Quanto investir e quanto posso esperar de retorno
Imagine que você gasta R$ 30,00 para atrair um potencial cliente (lead) para sua empresa de contabilidade através de uma campanha de marketing. Agora, nem todos esses leads se tornarão clientes, então vamos supor que a cada 5 leads, 1 se torne um cliente pagante. Isso significa que você gastou R$ 150 (5 leads x R$ 30,00) para adquirir um cliente.
Agora, vamos considerar o valor desse cliente para sua empresa. Se esse cliente pagar R$ 1.000,00 por mês pelos seus serviços de contabilidade e permanecer com sua empresa por, digamos, 100 meses (cerca de 8 anos), ele terá pago um total de R$ 100.000,00 durante esse período.
Agora, pense no seguinte cenário: se você investir R$ 5.000,00 ou R$ 10.000,00 todos os meses em marketing e continuar trazendo clientes com a mesma taxa de conversão, o retorno acumulado ao longo do tempo será imenso! Isso porque cada “safra” de novos clientes que você adquire através de suas campanhas continuará contribuindo para o faturamento da sua empresa por muitos anos.
Para ilustrar a força do marketing bem planejado, vamos simular um cenário com números concretos. Acompanhe este exemplo prático, baseado em um investimento mensal e suas possíveis repercussões:
Verba de guerra
Esses são os testes que devem ser feitos para validar suas campanhas, chamamos isso de verba de guerra, essa verba será disponibilizada somente para coleta de dados, são os 30 primeiros dias que se valida as estratégias de marketing e se é trocado o caminho caso os testes não sejam satisfatórios.
Nesse primeiro momento o foco é o aprendizado de máquina das campanhas e não o lucro, para que no mês 1 em diante se atinja as metas dos exemplos abaixo.
Condições Base validadas com a verba de guerra (exemplo):
Custo por lead: R$ 30,00
Taxa de conversão: 1 em cada 5 leads se torna cliente (20% de conversão)
Valor médio mensal pago por cliente ao escritório de contabilidade: R$ 1.000,00
Progressão mensal com investimento de R$ 2.000,00:
Mês 1:
Investimento: R$ 2.000,00
Leads gerados: 66 (R$ 2.000,00 ÷ R$ 30,00)
Novos clientes conquistados: 13 (66 leads x 20% taxa de conversão)
Faturamento potencial adicional: R$ 13.000,00
Faturamento acumulado: R$ 13.000,00
Mês 2:
Investimento: R$ 2.000,00
Leads gerados: 66
Novos clientes conquistados: 13 (totalizando 26 clientes desde o início)
Faturamento potencial adicional: R$ 26.000,00 (considerando os novos e os do mês anterior)
Faturamento acumulado: R$ 39.000,00
Mês 3:
Investimento: R$ 2.000,00
Leads gerados: 66
Novos clientes conquistados: 13 (totalizando 39 clientes desde o início)
Faturamento potencial adicional: R$ 39.000,00 (considerando os novos e os dos meses anteriores)
Faturamento acumulado: R$ 78.000,00
E assim sucessivamente…
Com um investimento mensal de R$2.000,00, e mantendo as condições base constantes, você consegue ver o crescimento composto do faturamento ao longo dos meses.
O importante aqui é ver o marketing não apenas como um gasto, mas como um investimento estratégico que traz retornos significativos a longo prazo para sua empresa de contabilidade.
Exemplo de página de vendas
A landing page para contabilidade que criamos é altamente persuasiva. Utilizamos técnicas de copywriting e psicologia de vendas aplicada ao design para criar uma experiência única entre sua empresa, seu lead e sua decisão de compra.
Através dos anúncios pagos, como Google Ads, podemos direcionar o tráfego desses anúncios diretamente para nossa landing page, uma página projetada exclusivamente para convertê-los.
Nós da Groufy, como referência em agência de tráfego pago utilizamos várias estratégias para ter uma landing page de alta conversão.
O que utilizamos?
- Imagens de Alta Qualidade remetente ao que o lead está procurando;
- Copywriting (escrita persuasiva falando do problema do lead);
- Seus testemunhos como prova social;
- Botões estratégicos como: “Estou procurando um novo contador” e “Quero abrir uma empresa” para separar os melhores qualificados;
- Design estratégico com sua marca, para que tudo isso remeta a cara do seu negócio.
SEO
O SEO é uma forma de ter visibilidade a longo prazo e de forma duradoura. Visando melhorar as posições do seu site nos resultados de busca orgânica do Google.
Isso significa que, em vez de pagar por anúncios constantemente (como no Google Ads), você estaria investindo em melhorias que podem trazer visitantes ao seu site de forma contínua, sem um custo por clique.
Os sites que aparecem nos primeiros resultados de busca orgânica, via de regra, tendem a ser vistos como mais confiáveis e autoritários no assunto. Isso aumenta a confiança das pessoas interessadas no seu serviço ou produto.
Pessoas que buscam no Google estão muitas vezes em busca de soluções específicas. Se otimizarmos seu site para as palavras-chave certas, você terá visitantes que estão efetivamente interessados no que você tem a oferecer.
Apesar de o SEO exigir um investimento inicial – seja em tempo e financeiro para otimizar o site, vai levar um tempo para termos esse retorno, porém, os benefícios a longo prazo costumam superar os custos. Uma vez que seu site comece a ranquear bem, você verá um aumento no tráfego sem os custos recorrentes de anúncios pagos.
Vale lembrar que, o tempo e investimento está totalmente ligado a sua região, se for um local onde já exista concorrência, pode levar mais tempo para mostrar resultados consideráveis.
Erros que você deve evitar em sua estratégia de marketing
Muitos empreendedores contábeis quando fazem seu marketing, não percebem que, às vezes, os erros mais custosos são cometidos por falta de conhecimento sobre onde e como fazer suas campanhas.
Alguns dos principais erros são:
- Falta de público-alvo definido
- Não saber se comunicar com a persona ou público-alvo
- Anunciar em canais que não trazem retorno
Não contar com um assessor de marketing também pode prejudicar sua estratégia, visto que o assessor vai guiar suas decisões da melhor maneira e mais estratégica possível, afinal, ele entende de marketing e você de contabilidade, certo?
Mas vou aprofundar no no exemplo do Instagram, que é de longe o maior erro que vejo no marketing para contabilidades.
O Instagram é um canal de vendas ótimo para lifestyle, moda, viagens, entretenimento e outros nichos, mas contabilidade, definitivamente não é um deles!
Muitas empresas de contabilidade, entram na onda de estar “na moda”, investem pesado em anúncios no Instagram, esperando atingir um “público vasto” ou até mesmo se iludem com “oceano azul”.
Porém, a realidade é que a maior parte do público-alvo para contadores não está ativamente buscando serviços contábeis nessa plataforma.
Resultado? É um investimento perdido em um canal que não traz o retorno esperado.
Não me entenda mal, o Instagram pode ter seu valor em termos de branding ou para, talvez, fazer parcerias com influencers digitais muito específicos e nichados para mostrar a cultura da empresa, mas como principal canal de aquisição de clientes para contabilidade? Não é o mais indicado.
Cresça sua empresa com método Groufy: como fazemos?
Nós da Groufy começamos conhecendo bem sua empresa. Procuramos entender e saber tudo sobre o que a empresa faz e como ela se apresenta para os clientes.
Coletamos as informações, como se estivessem pegando as chaves para dar uma olhada na casa e ver o que precisa ser arrumado.
Veja nosso processo:
Primeiros passos: Implementação
Sprint de Implementação: Iniciamos com um sprint de implementação, preparando-se para iniciar a estratégia de marketing.
Planejamento
Reunião de Onboarding: Nossa equipe busca se conectar com o cliente, entender seus objetivos, como o produto é apresentado ao mundo e coletar dados iniciais.
Coleta de acessos
Solicitação de acessos a várias plataformas e ferramentas, como plataformas de anúncios, hospedagem, domínio, Google Analytics, Tag Manager, construtores de sites, Google Meu Negócio, integradores, automatizadores e CRM de vendas.
Análise de mercado
Análise do mercado usando o método SWOT para entender pontos fracos e fortes da empresa do cliente.
Definição do cliente ideal
Identificação e compreensão do público alvo e cliente ideal para determinar a linguagem e estratégias de persuasão focada na persona.
Mão na massa
Apresentação de Ideias
Mostrar ideias sobre criativos, públicos, persona, planejamento de execução e orçamento.
Desenvolvimento da Página
Criação de uma página persuasiva com informações coletadas nas reuniões anteriores.
Planejamento para os próximos 24 Meses
Planejamento de campanhas e crescimento para os próximos 24 meses, considerando custos fixos e variáveis.
Script de vendas
Criação e implementação de um script de vendas usando os métodos SPIN e GPCT.
Implementação do CRM
Implementação de um CRM para monitorar vendas e tomar decisões rápidas.
Primeiras entregas
Design de imagens estáticas
Processo criativo para design de imagens para plataformas de anúncios.
Montagem da oferta
Reunião de página de vendas, criativos e análises para criar a melhor oferta para vender o produto.
Início da captação e conversão
Aprovação e início do processo de captação e conversão de leads.
Rodando e otimizando
Otimização
A primeira semana é a mais lenta devido ao processo de otimização.
Relatório de campanhas
Criação de relatórios para o cliente acompanhar os dados e tomar decisões rápidas.
Google meu negócio
Estratégias para ajudar a empresa do cliente a ficar em primeiro nas pesquisas orgânicas do Google Maps.
Avaliações
Implementação de um processo de avaliações para aumentar a autoridade da empresa do cliente.
Nosso negócio é fazer o seu crescer, topa?
Agora que você conhece o método Groufy e viu como ele pode transformar o seu negócio, vamos pra cima?!
A cada dia que passa, oportunidades podem estar sendo perdidas. Se você deseja acelerar o crescimento da sua empresa, atrair mais clientes e se destacar no mercado, é hora de começar é agora!
Te espero do outro lado, vamos construir uma trajetória de sucesso para o seu negócio!
